Mantenimiento de PCs y laptops.
Servicio técnico especializado para equipos empresariales: preventivo, correctivo, limpieza profunda y optimización del rendimiento. Continuidad operativa sin interrupciones.
¿Qué es el mantenimiento preventivo de equipos empresariales?
El mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo es fundamental para garantizar la continuidad operativa de tu empresa. Sin un programa de mantenimiento regular, las computadoras y laptops acumulan polvo en disipadores y ventiladores, temperatura elevada en procesador y disco, fragmentación de software, software malicioso silencioso y fallas de hardware que se agudizan con el tiempo hasta causar pérdida de datos o paros inesperados.
En Compupart Store ofrecemos planes de mantenimiento empresarial para flotas de equipos de escritorio y portátiles, con servicio en las instalaciones del cliente o en nuestro taller técnico. Nuestros técnicos realizan diagnóstico completo de hardware y software, limpieza profunda con equipos especializados, reemplazo de pasta térmica, actualización de controladores y sistema operativo, verificación de antivirus y respaldo de datos críticos antes de cualquier intervención.
Un contrato de mantenimiento preventivo reduce en más de un 70 % las fallas correctivas de emergencia, prolonga la vida útil de los equipos de 3 a 5 años adicionales y mejora la productividad del personal al eliminar los problemas cotidianos de lentitud, cuelgues y errores de software.
Cómo ejecutamos tu proyecto.
Metodología documentada de inicio a fin, con comunicación clara en cada etapa.
Diagnóstico
Evaluación del parque tecnológico, inventario y priorización de equipos según criticidad.
Plan
Cronograma preventivo, contratos por volumen y SLAs claros para atención correctiva.
Ejecución
Limpieza profunda, actualización de software, optimización y reemplazo de componentes.
Seguimiento
Reportes por equipo, historial técnico y mesa de ayuda con tiempos de respuesta documentados.
Alcance del servicio.
Preventivo
Limpieza interna, cambio de pasta térmica, actualización de drivers y revisión integral.
Correctivo
Reparación de hardware, reemplazo de piezas, recuperación de datos y reinstalación del SO.
Optimización
Upgrade de SSD/RAM, ajuste fino del sistema y consultoría para renovación del parque.
¿Para qué tipo de empresa es este servicio?
Pyme — 5 a 20 equipos
Visita semestral de mantenimiento preventivo, limpieza física con soplado y aspirado, actualización de software, verificación de antivirus y diagnóstico de hardware. Reporte de estado por equipo entregado al encargado de IT.
Empresa mediana — 20 a 100 equipos
Contrato anual con visitas programadas por áreas, soporte correctivo prioritario con tiempo de respuesta garantizado, inventario actualizado de equipos (marca, modelo, serial, specs, estado), reporte consolidado trimestral.
Corporativa — 100+ equipos
Técnico de soporte con presencia en sitio según contrato, SLA de respuesta en horas, gestión de garantías con fabricantes, planificación de renovación de equipos por obsolescencia, soporte helpdesk para usuarios finales.
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