Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, cobertura y proceso de trabajo. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y te respondemos personalmente.
Sobre nuestros servicios
¿Qué servicios ofrecen?
Ofrecemos soluciones integrales de infraestructura tecnológica empresarial:
- Cableado estructurado y redes
- Datos y conectividad
- Cámaras de videovigilancia
- Controles de acceso
- Mantenimiento de PCs y laptops
- UPS y protección eléctrica
- Instalaciones eléctricas
- Videoconferencia empresarial
Puedes ver el detalle de cada uno en nuestra página de Servicios.
¿Atienden solo empresas?
Nuestros servicios están orientados principalmente al sector empresarial, brindando soluciones tecnológicas profesionales certificadas que garantizan continuidad operativa.
¿Pueden ayudarme a elegir la solución adecuada?
Sí. Nuestro equipo ofrece asesoría técnica personalizada: evaluamos tu infraestructura actual, identificamos necesidades y te proponemos la solución que mejor se adapte a los objetivos y presupuesto de tu empresa.
¿Ofrecen garantía en sus servicios?
Todos nuestros servicios incluyen garantía post-servicio y acompañamiento técnico documentado, asegurando la calidad de cada entrega.
Cobertura y visitas
¿Realizan visitas técnicas?
Sí, realizamos visitas técnicas a las instalaciones de nuestros clientes para diagnóstico, instalación y soporte en todo El Salvador.
¿Dónde están ubicados?
Nuestras oficinas se encuentran en 21 Avenida Norte #1512, Colonia Layco, San Salvador, El Salvador. Puedes visitarnos de lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 AM a 6:00 PM.
Cotizaciones y contacto
¿Cómo solicito una cotización?
Puedes solicitar tu cotización a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos directamente a ventas@compupart.com.sv con los detalles de tu proyecto.
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
Atendemos tus solicitudes en el menor tiempo posible con respuesta rápida y asesoría personalizada de inicio a fin del proyecto.
¿Puedo escribirles por correo electrónico?
Sí. Puedes escribirnos a ventas@compupart.com.sv con los detalles de tu consulta o proyecto, y te responderemos lo antes posible.